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常见问题
1. starlinkn支持哪些海外本地支付方式?
starlinkn目前支持电子钱包,预付卡,银行转帐(包括在线银行转帐),现金付款,短信支付等支付方式。其中电子钱包支付方式主要有
QiWi
、Yandex.Money、CashU、Onecard等;预付卡主要有
Paysafecard
、Ukash等; 在线银行转账主要有
SofortBanking
、Trustpay、MOLPay等,现金支付主要有Boleto等。
2. starlinkn可以覆盖的地区和国家有哪些?
目前可以覆盖的地区有:欧美、拉丁美洲、中东、北非、亚洲等大部分国家和地区,欢迎您
在线咨询
。
3. 我需要有网站才能使用starlinkn服务吗?
没有网站您也可以使用我们的跨境收款服务,我们将根据您的实际情况,为您提供合理的跨境收款解决方案。
4.个人可以使用starlinkn服务吗?
starlinkn不支持个人用户开户,目前只支持公司主体注册使用。
5. starlinkn支持信用卡支付吗?
我们暂时不支持信用卡支付,以后我们会根据客户的要求,集成更多的海外本地支付方式。
6. starlinkn支持chargeback吗?
我们大部分支付方式不支持chargeback,请提前和客户经理确认相关支付方式是否支持chargeback。如果是因为缺货等原因需要退款,请先和您的客户沟通好,说明具体的退款金额和账户信息,我们会尽快办理。
7. starlinkn如何收费?
我们不收月费、年费、通道费;没有交易,不收任何费用。具体的支付方式费用也有所不同,具体请直接联系我们的客户经理。
在线咨询
8. starlinkn结算周期是多久?
我们的结算周期是T+15天,您可以随时申请结算,提出申请后,第15天通过银行电汇给您,电汇需要1-3天时间,不同银行到账时间有所不同。
9. 什么原因导致结算被延迟?
考虑后续可能会出现交易纠纷或者退款,如果终止合作或我们发现您已停止收款或账户余额过低,结算会被延迟处理。
10. starlinkn如何结算?
目前我们只支持电汇方式结算。我们考虑资金安全等问题,每一次结算财务都会人工核实后再结算,请仔细核对您的联系方式及银行账户信息,确保我们可以及时联系到您。
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